市场调研
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市场调研倾听消费者

    要了解消费者,企业必须加强与消费者之间的对话意识。很多企业知识模模糊糊的知道他们产品的消费群体是谁。

    在市场调研中,定性调研和焦点访谈正是瞄准了企业哪些欠考虑的想法,以此结束企业对于消费者模糊的映像。只要消费者认为企业会认真倾听他们说话,那么他们就会知无不,言言无不尽。

    在市场调研中,焦点小组座谈就是集中精力进行创造性倾听的最好方式。当然,每一份定性调研报告都会告诉我们不要忽视其不确定性。焦点小组座谈具有深入性但是没有广度,所以不要希望所有人对于此都表示赞同。

    如果企业真的在乎消费者对于产品的评价,那么你们就应该去关注消费者所说的东西。

    你可以把你的创意带到某个商场中去,并且和200个路人进行交谈,这样你就至少可以得到一个很好的“购买理由”,而这个理由也将符合未来工作的基准。无论是拥有上亿资产的大企业还是一个刚成立的创新品牌,通过市场调研倾听消费者都是非常必要的。
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