市场调研
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市场调查中焦点访谈技术

        每天我们都在自我交谈,这部分工作是下意识的,所以大多交给了大脑边缘系统去处理了,以至于我们经常会忽略。但是,大部分人的内心所想和我们看到的确有很大不同。在市场调查中,作为焦点访谈的主持人,其所做的事情就是一种很市场诊断。我们用焦点访谈来揭示市场中消费者对于某件产品,或者某次服务,以及广告,品牌等等的看法。

        从事市场研究多年来,我们不仅仅了解消费者的感觉以及动机和行为背后的东西,而且还从中窥视到了它们共同拥有的灵魂。市场调查公司作为市场调查方,我们很愿意去倾听并且理解消费者的意见,这里面包括繁多的简单的以及复杂的事实。这些理解的获得可以突破消费者所设置的心理障碍,并且积极改善品牌与消费者的关系。
        企业需要理解自己的品牌,同时向消费者传达那些品牌的核心价值。所以,你必须了解消费者是如何感知你品牌的,并且他们是如何在琳琅满目的商品中挑选出你企业的产品的。说到品牌,一个整合好的品牌是一家企业所获得的最有用的资产。这一点在如今全球化的社会里显得尤为重要。

        在市场调查中,焦点访谈和其他调研方式显得不一样。很多市场调查方式都是消费者被动接受询问。而焦点访谈不同,它更是为了加强消费者与品牌之间的联系,增强消费者与喜爱的品牌的对话意识。
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